При переходе в меню «Задачи» по точке, Вы попадает в соответствующий раздел. Смарт-задачи разделены на три категории – «Замечания», «На продажи» и «На навыки».

Каждая задача находится в соответствующей категории: «На исполнении» (находится в работе у исполнителя), «Возвращенные» (возвращенные после проверки обратно), «Выполнено» (Выполненные исполнителем). См. рис.

При этом задачи на продажи имеют статус «На исполнении» и «Выполнено». Их нельзя вернуть обратно на доработку, только создать новую.

Если нажать на само замечание, то вы увидите данные по нему : категория, к какому отделу относится задача, кто назначен исполнителем, текст замечания и приложенные фотографии. Поля Отдел и Исполнитель являются необязательными, и если они не заполнены, то выполнение возможно любым пользователем, который привязан к точке и имеет соответствующие права.

Зайдя в историю сообщений по задаче, пользователь может увидеть полную информацию о том, что происходило с задачей.
Агрегированная информация включает в себя: смену статуса, комментарии, фото.
С помощью окна «Диалог» можно будет задать вопрос, прикрепить подтверждающие фотографии.

Для постановки задачи из мобильного приложения нажмите соответствующую кнопку. См. рис. ниже.

Заполните все необходимые поля.

Вы также можете поставить уведомления постановщику задачи и уведомления по ролям. Информирования будут приходить пользователям по ролям, которые привязаны к данной точке. Нажмите кнопку добавить. См. рис. ниже.

Задачи, которые находятся в статусе "Выполнено", вы можете либо принять, либо вернуть на доработку (задачи на продажи можно только принять). Нажмите кнопку "Изменить статус". Далее "Принять" или "Вернуть". Напишите необходимый комментарий и нажмите "Принять".

Задачи на перемещение товара можно поставить только через web интерфейс. Из мобильнонго приложения можно посмотреть следующую информацию по задаче:

• Магазин-отправитель
• Магазин-получатель
• Список товаров и количество
• Исполнитель
• Реквизиты документов

Из мобильного приложения нельзя отменить перемещение, только выполнить задачу

В зависимости от настроек, возможно включение/отключение уведомлений для инициатора или наблюдателей. Некоторые настройки делаются на уровне заказчика, некоторые при постановке задач. Подробнее о настройках уведомлений