Imredi digital-платформа
Выбор чек-листа
В приложении реализована полная система контроля аудитов, включая «Открытие магазина». Пользователь может управлять аудитами как в мобильной версии, так и через веб-браузер. Например, директор или супервайзер магазина может назначить аудит через мобильное приложение, не завися от доступа к компьютеру.
Проверка открытия магазина
Контроль открытия магазина осуществляется сотрудниками магазина методом прохождения аудита. Этот процесс включает несколько ключевых этапов. Каждый аудит разделен на блоки по категориям, с возможностью настройки вопросов в зависимости от ответов сотрудника. Платформа позволяет адаптировать бизнес-процессы с учетом выбранной стратегии и типа бизнеса. По мере прохождения аудита сотрудник выбирает ответы в соответствии с поставленными вопросами.
Оценка выполнения открытия магазина
Решение платформы Imredi предоставляет гибкую настройку аудитов. В рамках аудита можно настроить различные варианты ответов в зависимости от типа вопроса. Эти ответы могут быть как «Да-Нет», так и различными другими форматами, такими как фото, текст, число и так далее. В данном примере, по мере прохождения аудита, предоставляются варианты ответов в формате Да-Нет. В качестве настройки контроля открытия магазина система позволяет требовать прикрепление фотографий сотрудником по мере прохождения аудита, а также оставлять комментарии, прикреплять документы к определенному вопросу или фотографии. Решение предоставляет полную настройку и автоматизацию процесса работы магазина в рамках прохождения аудита сотрудниками точки.
Авто-задачи
Платформа Imredi позволяет автоматизировать процесс создания задач в аудитах в зависимости от ответов сотрудника в процессе прохождения аудита. Настройка создания авто-задач осуществляется в рамках всего аудита или определенных вопросов в чек-листе. Авто-задача назначается на соответствующий отдел для устранения замечаний. Например, если сотрудник ответил «Нет» на вопрос о регламенте открытия магазина в чек-листе, после завершения аудита автоматически создается задача для соответствующего отдела и роли. Эта функция позволяет автоматизировать процесс работы магазина и соблюдение регламентов открытия магазина путем автоматического назначения задач ответственным лицам. Автоматическая задача назначается с установленным приоритетом и сроками устранения с определенной категорией замечаний, что позволяет своевременно реагировать на замечания ответственных лиц.
Завершение аудита
После завершения аудита сотрудником формируется отчет о пройденном аудите, который доступен для просмотра пользователям с соответствующими правами доступа (например, региональному директору, супервайзеру) как в приложении, так и в веб-версии нашей платформы. Отчет о аудите предоставляет информацию о баллах магазина, соотношении ответов «да-нет» по каждому вопросу, а также позволяет просмотреть, кто проходил аудит, адрес магазина и данные GPS сотрудника, выполнявшего аудит
Просмотр результатов
Просмотр результатов по аудитам доступен в разделе «Аудиты» в веб версии нашей платформы.
В платформе имеются различные типы фильтрации и просмотр аудитов по дате, статусу и другим параметрам, а также просмотр отчетов прямо из браузерной версии нашей платформы.
В платформе имеются различные типы фильтрации и просмотр аудитов по дате, статусу и другим параметрам, а также просмотр отчетов прямо из браузерной версии нашей платформы.
Для удобства анализа фото потока от различных сотрудников в рамках прохождения аудита на платформе есть раздел фотоконтроля, где можно просматривать все фотографии, которые были приложены по мере прохождения аудитов. В фотоконтроле есть возможность создания задач из выбранных фотографий с обозначением недочетов на самой фотографии напрямую из платформы Imredi.